Kirpik Lifting ve Kaş Laminasyon Stüdyosu için Randevu Sistemi
Kirpik lifting, kaş laminasyon ve microblading işiniz tekrar eden müşteri döngüsü üzerine kurulu. Doğru bir kirpik lifting randevu sistemi kurmadan bu döngüyü elle takip etmek, her ay birkaç müşteriyi sessizce kaybetmek demek. Bu yazıda tek kişilik bir stüdyonun 6-8 haftalık ritmi nasıl otomatiğe bağlayabileceğini anlatıyoruz.
Kirpik/Kaş Stüdyosunun Kendine Özgü Randevu Ritmi
Kirpik lifting ve kaş laminasyon hizmetlerinin çoğu kuaförden farklı bir özelliği var: sonuç kalıcı değil, düzenli aralıklarla tekrarlanması gerekiyor. Kirpik lifting genelde 6-8 haftada bir, kaş laminasyon 4-6 haftada bir, microblading tamamlama seansı ise 4-6 hafta sonra yapılır. Bu, tek seferlik bir hizmetten çok bir "abonelik" gibi düşünülmeli.
Sorun şu: müşteri bu tarihi genelde unutur. Siz de defalarca aynı müşteriyi elle arayıp "sıra sizde, gelmek ister misiniz?" diye sormak zorunda kalırsınız. Tek kişilik bir stüdyoda hem hizmeti veren hem randevuyu takip eden aynı kişi olduğu için bu iş çok kolay göz ardı edilir.
6 Haftalık Tekrar Hatırlatması Nasıl Otomatikleşir?
Kuaför Adisyon'da bir hizmeti tamamladığınızda, o müşterinin bir sonraki randevu penceresi otomatik olarak hesaplanabilir. Randevu tamamlandıktan belirli bir süre sonra sistem WhatsApp üzerinden hatırlatma mesajı gönderir; siz hiçbir şey yapmadan.
- Kirpik lifting sonrası 6-8 hafta sonra otomatik "tekrar zamanı geldi" mesajı
- Kaş laminasyon için 4-6 haftalık ayrı hatırlatma döngüsü
- Müşteri linke tıklayınca uygun saatleri görüp kendi randevusunu alır
- Hatırlatma gitmesine rağmen randevu alınmazsa listede "pasif müşteri" olarak görünür
Manuel Takibin 4 Riski
Paket Satışı ve Seans Takibi
Birçok kirpik/kaş stüdyosu tekrar müşteriyi bağlamak için 3 veya 6 seanslık paket satar. Bu paketlerin elle takibi ("bu müşterinin kaç seansı kaldı?") en sık hata yapılan noktalardan biridir. Seans paketi modülü, her müşterinin kalan seans sayısını otomatik düşer ve siz sadece randevuyu onaylarsınız.
Instagram'dan Randevu Alma
Kirpik/kaş stüdyolarının büyük çoğunluğu müşteri kazanımını Instagram üzerinden yapıyor. Öncesi-sonrası fotoğraflarını gören potansiyel müşteri direkt mesaj (DM) atıyor, siz de manuel olarak uygun saat arıyorsunuz. Bunun yerine profilinize eklediğiniz tek bir online randevu linki ile müşteri kendi uygun saatini görüp randevusunu kendisi oluşturabilir; siz DM trafiğiyle boğuşmazsınız.
Online randevu linkini Instagram biyografinize ekleyin; DM üzerinden "boş saatiniz var mı?" sorularının çoğu kendiliğinden ortadan kalkar.
Kuaför Adisyon ile Tek Kişilik Stüdyo Kurulumu
Tek başına çalışan bir kirpik/kaş uzmanı için büyük salon özellikleri (çoklu personel, prim yönetimi gibi) gereksizdir. Kurulum sade tutulmalı: takvim, müşteri kartı, hizmet listesi ve WhatsApp hatırlatma yeterlidir.
- Hizmetlerinizi (kirpik lifting, kaş laminasyon, microblading tamamlama) tek listede tanımlayın
- Her müşteri kartına otomatik "sıradaki randevu" tarihi eklenir
- WhatsApp hatırlatma mesajları önceden yazılmış şablonlarla otomatik gider
- Ücretsiz planda başlayıp büyüdükçe ek personel ekleyebilirsiniz
İlgili Makaleler
Kirpik/kaş stüdyonuzu bugün dijitalleştirin
Randevu, WhatsApp hatırlatma ve seans takibi ücretsiz planda da kullanılabilir.
Ücretsiz Başla