Ana içeriğe geç

Kullanım Kılavuzu

Kuaför Adisyon Programı Nasıl Kullanılır?

Sıfırdan kuracaklar için adım adım kılavuz. İlk adisyonunuzu 5 dakika içinde alabilirsiniz.

1. Başlangıç: Salon Kurulumu

  1. Hesap Oluşturun

    kuaforadisyon.com/register adresine gidin. E-posta ve şifrenizi girin, salon adınızı belirleyin. Birkaç saniye içinde salon hesabınız hazır olur.

  2. E-posta Doğrulayın

    Kayıt e-postanıza gelen bağlantıya tıklayarak hesabınızı doğrulayın. Ardından giriş yapabilirsiniz.

  3. Salon Profilinizi Tamamlayın

    İlk girişte salon adınız zaten kayıtlıdır. Ayarlar sayfasından para birimi ve diğer tercihleri düzenleyebilirsiniz.

2. Personel Ekleme ve Roller

  1. Personel Sekmesine Gidin

    Sol menüden (mobilde alt menüden) Personel sayfasını açın. Yeni Personel Ekle butonuna tıklayın.

  2. Personel Bilgilerini Girin

    Çalışanın adını, e-postasını ve şifresini girin. Prim oranını yüzde olarak belirleyin (örn. yüzde 20). Rol seçin: Personel, Kasa veya Muhasebe.

  3. Rolleri Anlayın

    • Yönetici: Tüm yetkiler — adisyon, personel, raporlar, ayarlar
    • Kasa: Adisyon aç, randevu yaz, ödeme al
    • Muhasebe: Sadece raporları görür ve dışa aktarır
    • Personel: Kendi adisyonlarını ve kazancını görür

3. Hizmet Tanımlama

  1. Hizmet Listesini Açın

    Personel sayfasındaki Hizmetler sekmesine geçin. Salonunuzda sunduğunuz hizmetleri buraya ekleyeceksiniz.

  2. Yeni Hizmet Ekleyin

    Hizmet Ekle butonuna tıklayın, hizmet adını (örn. Saç Boyama) ve fiyatını girin. Dilediğiniz zaman fiyatları güncelleyebilirsiniz.

  3. İpucu: Adisyonda Özel Fiyat

    Adisyon sırasında da anlık fiyat girebilirsiniz. Standart fiyat listesi yoksa, her adisyon için ayrı tutar belirlemeniz mümkündür.

4. Adisyon Alma

  1. Yeni Adisyon Başlatın

    Sol menüden Adisyon sayfasını açın. Müşteri adı ve telefonu (isteğe bağlı) girin, ardından Hizmet Ekle butonuna tıklayın.

  2. Hizmet ve Personel Seçin

    Hizmet adını yazın (arama desteklidir) veya listeden seçin, fiyatı girin. Bu hizmeti yapan personeli seçin. Birden fazla personel seçiliyse her birinin katkı tutarını girebilirsiniz.

  3. Ödeme Yöntemini Seçin

    Nakit, Kart veya IBAN butonlarından birini ya da birkaçını seçin. Karma ödeme için aynı anda birden fazla yöntem aktif edilebilir; her birine ayrı tutar girilir.

  4. Bahşiş Ekleyin (İsteğe Bağlı)

    Ödeme yöntemi butonlarının yanındaki Bahşiş butonuna tıklayın ve bahşiş tutarını girin. Bu tutar raporda ayrıca görünür.

  5. Adisyonu Kaydedin

    Adisyonu Kaydet butonuna basın. Prim hesapları otomatik yapılır, kayıt anında sisteme işlenir.

5. Randevu Yönetimi

  1. Randevu Sayfasını Açın

    Menüden Randevular bölümüne gidin. Aylık takvimi görürsünüz; dolu olan günlerde altın nokta belirir.

  2. Yeni Randevu Oluşturun

    Randevu Ekle butonuna basın. Müşteri adı, telefon, hizmet, personel, tarih, saat ve süreyi doldurun. Randevu durumunu Bekliyor ya da Onaylı olarak ayarlayın.

  3. Çakışma Uyarısı

    Seçilen personel için aynı zaman diliminde başka randevu varsa sistem uyarı verir. Bu sayede çift randevu sorununun önüne geçilir.

  4. Durumu Güncelleyin

    Müşteri geldiğinde randevu durumunu Tamamlandı olarak işaretleyin. İptal için İptal durumunu seçin. Tüm durum değişiklikleri kaydedilir.

6. Raporlar ve Analiz

  1. Günlük Özet (Dashboard)

    Ana Panel sayfasında bugünkü ciro, nakit/kart/IBAN dağılımı, bahşiş toplamı ve personel bazlı iş ücretleri görürsünüz. Anlık kasa takibi için idealdir.

  2. Detaylı Raporlar

    Raporlar sayfasında tarih aralığı seçerek özel dönem raporu oluşturun. Personel hakedişleri, hizmet bazlı ciro ve ödeme yöntemi dağılımı listelenir.

  3. Hizmet Bazlı Analiz

    Hangi hizmetlerin en çok yapıldığını ve en fazla ciro getirdiğini görmek için Raporlar sayfasındaki Hizmet Bazlı Özet bölümünü inceleyin.

  4. CSV ve PDF Dışa Aktarım

    Pro planda CSV İndir veya PDF İndir butonları ile raporlarınızı dışa aktarabilirsiniz. Muhasebeci ya da mali müşavirinizle paylaşabilirsiniz.

7. Mobil Kullanım

  1. Telefon Tarayıcısından Açın

    Herhangi bir tarayıcıdan (Chrome, Safari) kuaforadisyon.com adresini açın ve giriş yapın. Tüm özellikler mobil için optimize edilmiştir.

  2. Ana Ekrana Ekleyin

    iOS Safari ve Android Chrome ile uygulamayı ana ekranınıza kısayol olarak ekleyebilirsiniz.

  3. Alt Navigasyon

    Mobil görünümde ekranın altında hızlı navigasyon çubuğu belirir. Adisyon, Adisyonlar, Randevu ve diğer sayfalara tek dokunuşla geçiş yapabilirsiniz.

8. Müşteri Defteri

  1. Müşteri Defterini Açın

    Sol menüden Müşteri Defteri sayfasını açın. Bu sayfa yalnızca Yönetici rolüne açıktır.

  2. Müşteri Listesini İnceleyin

    Adisyonlardan otomatik derlenen liste burada görünür. Her satırda müşteri adı, telefon, toplam adisyon sayısı ve toplam harcama tutarı listelenir. Elle kayıt yapmanıza gerek yoktur.

  3. Arama Yapın

    Sayfanın üstündeki arama kutusuna müşteri adı veya telefon numarası girerek filtreleme yapabilirsiniz.

  4. Sadakat Durumunu Takip Edin

    Sadakat sistemi açıksa her müşteri satırında damga ilerleme çubuğu görünür. Ödül kazanmış müşterilerin yanında Kullandır butonu çıkar; tıklayarak ödülü kullandırabilirsiniz.

9. Sadakat Sistemi

  1. Sadakat Sistemini Etkinleştirin

    Ayarlar ve Sadakat sekmesine gidin. Sadakat sistemini etkinleştir seçeneğini açın.

  2. Ödül Eşiğini Belirleyin

    Açılır listeden kaç ziyarette bir ödül verileceğini seçin (5, 8, 10, 12, 15 veya 20). Örneğin 10 ziyaret seçilirse müşteri her 10 adisyonda bir ödül kazanır.

  3. Nasıl Damga Kazanılır?

    Adisyon kaydedildiğinde sistem, adisyondaki müşteri adı ve telefona göre eşleşme yapar ve o müşterinin damga sayısını otomatik 1 artırır. Adisyon ekranında anlık ilerleme görünür.

  4. Ödülü Kullandırmak

    Müşteri ödül eşiğine ulaştığında Müşteri Defterinde Kullandır butonu belirir. Butona tıklayarak ödülü kullandırın — damga sayacı sıfırlanır ve sayım yeniden başlar.

10. Online Randevu Linki

  1. Linki Bulun

    Ayarlar ve Salon sekmesinde Online Randevu Linki kartını göreceksiniz. Link salonunuza özeldir ve değişmez.

  2. Linki Paylaşın

    Kopyala ikonuna tıklayın, linki WhatsApp mesajınıza, Instagram biyografinize veya web sitenize yapıştırın. Müşteriler bu link üzerinden uygulama indirmeden randevu oluşturabilir.

  3. Onay E-postası Kurulumu

    Müşterilere otomatik e-posta göndermek istiyorsanız Ayarlar ve Randevu sekmesinde Onaylama e-postası gönder seçeneğini açın. Randevu Onaylı durumuna geçtiğinde müşterinin girdiği e-posta adresine otomatik bildirim gönderilir.

  4. Gelen Randevuları Yönetin

    Online oluşturulan randevular diğer randevularla aynı listede görünür, durumu Bekliyor olarak gelir. Randevu sayfasından onaylayın, personele atayın veya iptal edin.

11. Ayarlar

  1. Ayarlar Sayfasına Gidin

    Sol menüden Ayarlar seçeneğini açın. Bu sayfa yalnızca Yönetici rolüne görünür.

  2. Salon Sekmesi

    Salon adı, telefon ve adresini güncelleyin. Online randevu linkini buradan kopyalayabilirsiniz.

  3. Ödeme Sekmesi

    POS cihazınızın uyguladığı kart komisyon oranını girin. Bu oran kartlı ödemelerde brüt tutardan düşülür; prim hesabı net tutar üzerinden yapılır.

  4. Adisyon ve Randevu Sekmeleri

    Adisyon formu ve randevu formu için hangi alanların görüneceğini ayarlayın. Kullanmadığınız alanları kapatarak formu sadeleştirebilirsiniz.

  5. Sadakat Sekmesi

    Damga kartı sistemini buradan açıp kapatın ve ödül eşiğini belirleyin.

12. Güvenlik İpuçları

  1. Güçlü Şifre Kullanın

    Yönetici hesabınız için en az 8 karakter, büyük-küçük harf ve rakam içeren bir şifre seçin. Personel hesapları için de güçlü şifre belirleyin.

  2. Rolleri Doğru Atayın

    Kasiyere Kasa, muhasebeciye Muhasebe rolü verin. Gereksiz yere Yönetici rolü vermeyin. Her rol sadece gerektiği kadar yetkiye sahiptir.

  3. Çıkış Yapmayı Unutmayın

    Paylaşılan cihazlarda kullanıldıktan sonra profil menüsünden çıkış yapın. Verileriniz güvende kalır.

Hemen başlayın

Ücretsiz plan ile sınırsız süre kullanın. Kredi kartı gerekmez.

Destek