Personel bazlı takvim
Her personelin günü ayrı sütunda. Cetvel, Liste ve Tablo görünümleri arasında geçiş yapılır; randevu seçerken en müsait personel üstte listelenir.
Kuaför ve berber için
Kuaför Randevu Programı: Takvim, Online Randevu ve Hatırlatma Tek Ekranda
Her personelin kendi takvimi, dolu saate ikinci randevuyu engelleyen kontrol, müşterinin kendi aldığı online randevu ve WhatsApp hatırlatması. Müşteri gelince randevu tek dokunuşla adisyona döner.
14 gün ücretsiz · Kredi kartı gerekmez · Kurulum yok
Kuaför randevu programı nedir?
Kuaför randevu programı, salonun randevu defterini dijitale taşıyan yazılımdır: kimin, hangi saatte, hangi personelden, hangi hizmeti alacağını tek takvimde tutar, aynı personele aynı saatte iki randevu yazılmasını engeller ve randevu öncesi müşteriye hatırlatma gönderir. Kuaför Adisyon bunu adisyon, kasa ve prim ile aynı panelde yapar; randevu kapandığında ciro ve personel primi ayrıca girilmez.
Neden defter yetmiyor
Randevu defteri neden cumartesi günü tıkanır?
Kağıt defter tek kişinin elinde çalışır. Kasadaki kişi telefona bakarken fön makinesinin başındaki usta aynı saate kendi müşterisini sözlü olarak yazdırır; akşam iki müşteri aynı koltuğa gelir. Defter hangi personelin hangi hizmeti verdiğini de bilmez: boyaya bakmayan kalfaya dip boya yazıldığında sorun müşteri geldiğinde fark edilir.
Randevuların bir kısmı telefonla, bir kısmı WhatsApp ve Instagram mesajıyla gelir. Mesajla alınan randevu çoğu zaman deftere geç geçer, bazen hiç geçmez. Hatırlatma da elle yapılır: yoğun gün hatırlatılacak müşteriyi atlar, randevusunu unutan müşteri gelmez ve o saat boş kalır.
Son sorun ölçememektir. Ay sonunda kaç randevunun gerçekleştiğini, kimin sık sık gelmediğini, hangi personelin takviminin dolu olduğunu defterden çıkarmak saatler alır. Kuaför randevu programı bu üç işi, yani yazmayı, hatırlatmayı ve ölçmeyi aynı yerden yapar.
Nasıl çalışır
Kurulumdan ilk randevuya altı adım
Kayıt olduğunuzda örnek hizmetler ve haftalık çalışma saatleri hazır gelir; kendi salonunuza göre düzenlersiniz.
Hizmetleri ve süreleri girin
Kesim, fön, dip boya, sakal: her hizmetin fiyatı ve süresi olur. Takvim randevunun ne kadar yer kaplayacağını bu süreden bilir.
Personeli ve verdiği hizmetleri tanımlayın
Hangi personelin hangi hizmeti verdiğini işaretlersiniz. Online randevuda müşteriye yalnız o hizmeti veren personel çıkar.
Çalışma saatlerini, molaları ve izinleri yazın
Salon açılış-kapanış saati, personelin haftalık izin günü, mola ve tarihli izinler. Bu saatlere randevu düşmez.
Randevuyu panelden ekleyin
Takvimde boş kutuya dokunup müşteri, hizmet ve personeli seçersiniz. Seçilen saat o personelde doluysa program kaydetmeden uyarır.
Online randevu linkini paylaşın
Salonunuza özel link Instagram biyografisine, Google işletme profiline ya da WhatsApp durumuna konur. Müşteri uygulama indirmeden randevu alır.
Müşteri gelince Geldi deyin ya da adisyona çevirin
Saati geçmiş randevuda tek dokunuşla Geldi veya Gelmedi işaretlenir; adisyona çevrilen randevu kapanır, ciro ve prim oradan hesaplanır.
Özellikler
Randevu ekranında neler var?
Tamamı aynı aboneliğin içinde; ayrıca açılan modül yok.
Çakışma kontrolü
Aynı personele aynı saate ikinci randevu yazılamaz. İsteyen salon panel için bu kuralı Ayarlar’dan esnetebilir; online randevuda kontrol her zaman katıdır.
Online randevu linki
Müşteri hizmeti, personeli ve boş saati kendisi seçer. Personel seçmek istemezse "Fark etmez" der, o hizmeti veren uygun biri atanır.
WhatsApp onay ve hatırlatma
Randevu onayı anında, hatırlatma sizin seçtiğiniz süre kadar önce (1–48 saat, varsayılan 24) salonunuzun numarasından gider.
Randevudan adisyona
Müşteri geldiğinde randevu adisyona çevrilir. Adisyonda müşteri adı ya da telefonu eşleşirse bugünkü randevusu ayrıca önerilir.
Gün defteri: Tablo görünümü
Günün randevuları satır satır; satır içi not yazılır, liste Excel’e (CSV) aktarılır ya da yazdırılır.
Sabit saat blokları
İsteğe bağlı: randevu saatleri hizmet süresine göre bloklara ayrılır. 120 dakikalık hizmette ve 10:00 açılışta 10:00, 12:00, 14:00 gibi.
Geldi / Gelmedi
Saati geçmiş randevu tek dokunuşla işaretlenir. Raporlar gelmeyen randevu oranını ve iki kez ve üzeri gelmeyen müşterileri gösterir.
Telefondan yönetim
iOS ve Android uygulamasıyla takvim cebinizde; yeni online randevuda şubenin yöneticisine bildirim düşer.
Berber randevu programı olarak: randevulu ve kapıdan gelen müşteri
Berberde günün yarısı randevusuz geçer. Kuaför Adisyon’da kapıdan gelen müşteri için önce randevu açmak zorunda değilsiniz: doğrudan adisyon kesilir, hizmeti yapan usta seçilir ve prim oradan hesaplanır. Randevulu müşteri ise takvimde bekler; saat geldiğinde adisyona çevrilir.
İkisini aynı gün içinde dengelemek için takvim, her ustanın dolu ve boş saatlerini gösterir. Yeni randevu eklerken en müsait usta listenin başında durur; o gün izinli ya da molada olan personel için program uyarır.
Dolu saat, mola ve izin: randevu yanlış yere düşmez
Randevu penceresi açıldığında varsayılan saat doluysa program sizi ilk boş saate taşır; takvimden belirli bir saate dokunarak geldiyseniz ya da var olan bir randevuyu düzenliyorsanız saat kendiliğinden değişmez, çakışma varsa uyarı görürsünüz.
- Haftalık izin günü: personel o gün takvimde çalışmıyor görünür, online randevuda da seçilemez.
- Tarihli izin ve salon kapalı günleri: bayram, tatil veya hastalık günleri randevuya kapanır; online takvimde kapalı günün sebebi gösterilir.
- Mola ve gün içi kapama: personelin belirli saatleri kapatılır, o aralığa randevu yazılmaz.
- Çok şubeli salon: personel yalnız çalıştığı şubenin takviminde, çalıştığı günlerde görünür.
Gelmeyen müşteriyi saymak, tahmin etmemek
Hatırlatma gelmeme oranını düşürmenin ilk adımıdır, ama neyin işe yaradığını görmek için oranı ölçmek gerekir. Raporlar > Randevu sekmesi seçtiğiniz dönemde kaç randevunun gerçekleştiğini, kaçının gelmediğini ve en çok gelmeyen müşterileri listeler. Payda iptaller hariç tüm randevulardır.
Doğru oran için randevuların kapatılması gerekir: saati geçmiş ama işaretlenmemiş randevular raporda ayrıca uyarı olarak görünür, tek tek ya da toplu işaretlenir. Program bunları kendiliğinden "geldi" saymaz; uydurma bir oran göstermek yerine eksik veriyi söyler.
Randevu ile adisyon aynı kayıtta
Ayrı bir randevu uygulaması kullanan salonlar gün sonunda aynı müşteriyi ikinci kez kasaya yazar. Burada randevu adisyona çevrildiğinde hizmet, personel ve müşteri bilgisi adisyona taşınır; kasa, ciro ve personel primi o adisyondan hesaplanır. Müşteri kartında da geçmiş randevular ve harcamalar birlikte görünür.
Kime uygun
Hangi salonlar bu programla çalışıyor?
Tek koltuklu berberden çok şubeli salona kadar aynı takvim; sektöre göre ayrıntılar kendi sayfasında.
Kadın kuaförüUzun boya randevuları ve yoğun hafta sonu.Berber ve erkek kuaförüRandevulu ve kapıdan gelen müşteri aynı gün.Güzellik salonuKaş, ağda, manikür için farklı süreli hizmetler.Nail stüdyosuDolgu ve protez tırnak gibi uzun işlemler.Online Randevu SistemiSalonunuza özel link: müşteri hizmeti, personeli ve saati kendisi seçer.Salon Yönetim ProgramıRandevu, adisyon, kasa, prim ve raporlar tek panelde.
Fiyat
Randevu programı için ayrıca ödeme yok
Modül modül satış yok: bu sayfada anlatılan her şey aynı aboneliğin içinde.
Aylık
₺900 / ay
Yıllık
₺9.000 / yıl
Sınırsız personel, hizmet ve müşteri. Web, iOS ve Android aynı hesapla.
- 14 gün ücretsiz deneme, kredi kartı gerekmez
- Deneme bitince otomatik çekim yapılmaz; devam etmek isterseniz planı seçip ödersiniz
- Her ek şube +₺675 / ay veya +₺6.750 / yıl
Randevu takvimi, online randevu linki ve WhatsApp hatırlatması aynı planın içinde: aylık ₺900 ya da yıllık ₺9.000. Randevu başına komisyon ya da personel başına ek ücret alınmaz.
Deneme süresince kendi WhatsApp numaranız bağlanamaz; randevu onayı, iptal ve saat değişikliği mesajları Kuaför Adisyon’un deneme hattından günlük sınırla müşterinize ulaşır. Otomatik hatırlatmalar, aboneliğe geçip kendi numaranızı bağladığınızda çalışır.
Fiyatlandırma ayrıntılarıSık Sorulanlar
Sık sorulan sorular
Kuaför randevu programı ile online randevu sistemi aynı şey mi?
Aynı paketin iki yüzü. Randevu programı salonun kullandığı takvimdir; online randevu sistemi müşterinin kendi randevusunu aldığı sayfadır. Kuaför Adisyon’da ikisi aynı takvime yazar, online gelen randevu panelde anında görünür.
Aynı saate iki randevu yazılırsa ne olur?
Aynı personele aynı saatte ikinci randevu kaydedilmez, program uyarır. İsterseniz Ayarlar’dan panel için çakışan randevuya izin verebilirsiniz; online randevu sayfasında bu kontrol her zaman açıktır.
Berber için randevusuz gelen müşteriyi nasıl yönetirim?
Randevu açmadan doğrudan adisyon kesersiniz. Takvim, o sırada hangi ustanın boş olduğunu gösterdiği için kapıdan gelen müşteriyi randevulu müşterilerin arasına yerleştirmek kolaylaşır.
Müşteriye hatırlatma mesajı ne zaman gider?
Randevudan sizin seçtiğiniz süre kadar önce: 1 ile 48 saat arası, varsayılan 24 saat. Hatırlatma penceresi geçtikten sonra alınan randevuya ayrıca hatırlatma gitmez, müşteri onay mesajını alır.
Personel kendi randevularını görebilir mi?
Evet. Personel telefon uygulamasından ya da webden kendi takvimini görür. Kimin hangi ekranı göreceğini yetkilerle siz belirlersiniz; müşteri telefonunu personelden gizlemek gibi ayarlar da var.
Eski randevu defterimi aktarabilir miyim?
Müşteri listenizi CSV dosyasından ya da telefon rehberinden (vCard) içe aktarabilirsiniz. Geçmiş randevu kayıtları için toplu aktarma aracı yok; gelecek randevular takvime elle girilir.
Fiyatı ne kadar, deneme var mı?
Aylık ₺900 ya da yıllık ₺9.000; randevu, adisyon, kasa ve raporlar dâhil. 14 gün ücretsiz denenir, kredi kartı istenmez.
Devamını okuyun
Detaylı rehberler ve ilgili sayfalar
Detaylı rehberler
Randevu defterini bu hafta bırakın
14 gün boyunca takvim, online randevu ve adisyon sizin salonunuzda çalışsın. Kredi kartı gerekmez.
Ücretsiz Başla