Dövme Stüdyosu için Randevu ve Müşteri Takip Programı

Dövme Stüdyosunda No-Show Maliyeti

Bir kuaförde randevuya gelmeyen müşteri 30-45 dakikalık boşluk yaratır. Dövmede durum çok daha ağırdır: büyük bir kol ya da sırt çalışması için 3-4 saatlik blok ayrılmışsa, o gün başka hiçbir işe yer kalmaz. Sanatçı o saati başka bir müşteriye de veremez, çünkü tasarım önceden hazırlanmış, cilt bölgesi planlanmıştır.

Ön Ödeme / Depozito ile Randevuyu Güvence Altına Almak

Dövme sektöründe ön ödeme (depozito) uygulaması artık bir standart haline geldi. Randevu sırasında alınan makul bir depozito, hem müşterinin ciddiyetini test eder hem de son dakika iptallerinde stüdyonun zararını azaltır.

• Depozito tutarı genelde toplam işin %20-30'u olarak belirlenir
• İptal ve erteleme koşulları randevu onayında net yazılmalı
• Depozito, işlem gününde toplam ücretten düşülerek adisyona yansıtılır
• Tekrarlayan no-show yapan müşteride depozito zorunlu hale getirilebilir

Çoklu Seans Gerektiren Büyük Dövmelerde Takip

Büyük bir sırt ya da kol çalışması genellikle tek seansta bitmez; 3-6 seansa yayılabilir. Bu durumda her seansın ne zaman yapıldığı, ne kadar alan işlendiği ve ödemenin hangi kısmının tamamlandığı kayıt altında olmalı. Kağıt üzerinde ya da hafızada takip edilen bu bilgi, birkaç ay sonra kolayca karışabilir.

Dijital bir sistemde her müşterinin geçmiş seansları, ödediği toplam tutar ve kalan bakiyesi tek ekranda görünür. Sanatçı yeni randevu oluştururken önceki seansların notlarına ve referans fotoğraflarına anında ulaşabilir.

WhatsApp Hatırlatma ve Onam Formu

Dövme randevu programı seçerken aranması gereken iki özellik daha var: otomatik WhatsApp hatırlatma ve dijital onam formu.

Kuaför Adisyon ile Kurulum

Kuaför Adisyon, dövme stüdyosu randevu yazılımı olarak da kullanılabilir. Randevu takvimi, WhatsApp hatırlatma, müşteri geçmişi ve adisyon tek pakette gelir; ayrı bir depozito uygulamasına ihtiyaç kalmaz.

Sıkça Sorulan Sorular