Randevu Yönetimi 6 dk okuma5 Temmuz 2026

Kuaförde WhatsApp Randevu Hatırlatma Nasıl Kurulur? Adım Adım

Kuaförde WhatsApp hatırlatma nasıl kurulur diye araştırıyorsanız iyi haber: doğru sistemle bu kurulum on dakikanızı alır, ekstra telefon numarası veya WhatsApp Business API başvurusu gerektirmez. Bu yazıda kurulumu beş adımda, mesaj şablonlarıyla birlikte anlatıyoruz.

WhatsApp Hatırlatmanın No-Show'a Etkisi

Randevusunu unutan ya da son anda vazgeçip haber vermeyen müşteri, salon için boş geçen bir koltuk demektir. O saatte başka bir müşteri alınabilirdi; personel maaşı ise yine işlemiştir. Salon sahiplerinin en sık şikayet ettiği konulardan biri budur.

Randevudan önce gönderilen bir WhatsApp mesajı, müşterinin unutkanlığını büyük ölçüde ortadan kaldırır. Müşteri mesajı görür görmez ya "tamam, geliyorum" der ya da gelemeyeceğini erkenden haber verir — bu da o saati başka bir müşteriye açma şansı doğurur. Manuel arayarak bunu yapmak saatler alırken, otomatik hatırlatma arka planda kendiliğinden çalışır.

Kurulum Öncesi Gerekenler

Kuaför Adisyon'da WhatsApp randevu hatırlatma kurulumu için ekstra bir cihaz veya yeni bir hat açmanıza gerek yok. İhtiyacınız olan sadece şunlar:

Aktif bir Kuaför Adisyon hesabı (Pro plan)
Salonda kullandığınız veya kullanmaya karar verdiğiniz bir WhatsApp numarası
Randevu takviminde kayıtlı müşteri telefon numaraları
Bağlantı için telefonunuzda birkaç dakikalık QR kod okutma işlemi

Adım Adım Kurulum (5 Adım)

1. WhatsApp Bağlantısını Başlatın: Ayarlar > WhatsApp Entegrasyonu bölümünden "Bağlan" düğmesine tıklayın. Ekranda bir QR kod belirir.

2. Telefonunuzla QR Kodu Okutun: Salonun WhatsApp hesabının açık olduğu telefonda WhatsApp > Bağlı Cihazlar > Cihaz Bağla yolunu izleyip QR kodu okutun.

3. Bağlantı Durumunu Doğrulayın: Panelde "Bağlı" ibaresi yeşil renkte görünmelidir. Bu andan itibaren sistem o numara üzerinden mesaj gönderebilir.

4. Hatırlatma Zamanlamasını Ayarlayın: Randevudan kaç saat önce hatırlatma gitsin istediğinizi seçin (çoğu salon 24 saat ve 2 saat öncesini birlikte kullanır).

5. Mesaj Şablonunu Düzenleyin: Salon adı, hizmet ve saat bilgisinin otomatik dolduğu hazır şablonu kendi üslubunuza göre küçük değişikliklerle kişiselleştirin.

Kurulum tamamlandıktan sonra herhangi bir randevu oluşturulduğunda hatırlatma mesajı otomatik kuyruğa alınır. Siz her yeni randevu için ayrıca bir şey yapmazsınız; sistem zamanı geldiğinde kendiliğinden gönderir.

Mesaj Şablonu Örnekleri

Hazır şablonu olduğu gibi kullanabilir ya da salonunuzun diline göre uyarlayabilirsiniz. İki örnek:

24 saat öncesi hatırlatma

"Merhaba Ayşe Hanım, yarın saat 14:00'te [Salon Adı]'nda saç kesimi randevunuz var. Sizi bekliyoruz! Randevunuzu değiştirmek isterseniz lütfen bize bildirin."

2 saat öncesi hatırlatma

"Merhaba Ayşe Hanım, bugün saat 14:00'teki randevunuza 2 saat kaldı. [Salon Adı] olarak sizi bekliyoruz."

Mesajlarda salon adı, müşteri adı, tarih, saat ve hizmet bilgisi otomatik doldurulur. Siz sadece cümle tonunu salonunuzun kimliğine uygun hale getirirsiniz.

Test Etme ve Sık Yapılan Hatalar

Kurulumu tamamladıktan sonra kendinize deneme randevusu oluşturup mesajın doğru saatte, doğru bilgilerle geldiğini kontrol edin. Sık karşılaşılan sorunlar genellikle şunlardır:

Telefon kapalı veya internetsiz kalmış: Bağlantının kopmaması için salon WhatsApp hattının olduğu telefonun sürekli internete bağlı ve şarjda kalması gerekir.

Müşteri numarası hatalı kaydedilmiş: Randevu oluştururken telefon numarasının doğru formatta girildiğinden emin olun; hatalı numaraya mesaj gitmez.

Şablon çok uzun tutulmuş: Kısa ve net mesajlar daha yüksek okunma oranına sahiptir; gereksiz uzun metinlerden kaçının.

İlgili Makaleler

Randevu Yönetimi

Kuaförde Randevu Hatırlatma: WhatsApp ile No-Show'u Azaltın

Randevu Yönetimi

Randevu Hatırlatma Sistemi Nasıl Çalışır?

Sektör

Diyetisyen Randevu ve WhatsApp Hatırlatma Programı

WhatsApp hatırlatmayı bugün 10 dakikada kurun

No-show oranınızı düşürün, koltuklarınız boş kalmasın.

Ücretsiz Başla