Estetik Klinik Hasta Takip Programı — Konsültasyondan İşlem Sonrasına

Estetik Klinikte Hasta Takibinin Özel Gereksinimleri

Estetik klinik, sıradan bir güzellik salonundan farklı bir sorumluluk taşır. Her hastanın konsültasyon notu, tercih ettiği yöntem, alerji geçmişi, onam formu ve işlem sonrası kontrol takvimi doğru sırayla ve kaybolmadan ilerlemeli. Kağıt dosya ya da klasör sistemiyle çalışan klinikler şu sorunlarla karşılaşır:

Konsültasyon Notları ve Onam Formu Dijitalleştirme

Kuaför Adisyon'da her hastanın müşteri kartına konsültasyon notu eklenebilir: hangi işlem konuşuldu, hangi alternatif değerlendirildi, hasta hangi noktada tereddüt etti. Bu not, işlem günü geldiğinde ve sonraki ziyaretlerde tekrar açılıp okunabilir.

• Konsültasyon notu müşteri kartına işlenir, tarih damgasıyla saklanır
• Alerji, kronik rahatsızlık veya kullanılmaması gereken ürün bilgisi not olarak eklenir
• Onam formu adisyon veya randevu kaydına bağlı belge olarak referans gösterilebilir
• Personel değişse bile hastanın geçmişi sistemde kalır, sıfırdan sorgulama gerekmez

İşlem Geçmişi ve Kontrol Randevusu Hatırlatma

Her adisyon, hangi işlemin hangi tarihte, hangi hekim/uzman tarafından yapıldığını otomatik olarak müşteri geçmişine ekler. Bir hastanın klinikle olan tüm ilişkisi tek listede görünür: geçmiş işlemler, harcadığı toplam tutar ve gelecek kontrol tarihi.

Örnek görünüm — gerçek verilerden otomatik derlenir

Kontrol tarihi yaklaşan hastaya WhatsApp üzerinden otomatik hatırlatma gönderilir. Böylece işlem sonrası takip, personelin hafızasına değil sistemin takvimine bağlı kalır.

KVKK ve Hassas Veri Güvenliği

Kuaför Adisyon'da rol bazlı erişim sayesinde hasta konsültasyon notlarını ve işlem geçmişini yalnızca yetkilendirilmiş Yönetici ve ilgili personel görebilir. Kasa rolündeki kullanıcılar bu bilgilere erişemez. Verinin nasıl korunması gerektiği konusunda detaylı rehberimizi KVKK rehberimizde okuyabilirsiniz.

Kuaför Adisyon Estetik Klinikte Nasıl Kullanılır?

Estetik klinikler Kuaför Adisyon'u randevu, adisyon ve müşteri kartı modülleriyle şu şekilde kullanır: hasta ilk geldiğinde konsültasyon notu müşteri kartına işlenir, işlem günü randevuya bağlı adisyon açılır, seans bazlı paket satılmışsa kalan seans otomatik takip edilir ve kontrol randevusu için hatırlatma otomatik planlanır.

Sonuç: hasta dosyası tek yerde, geçmiş işlem asla kaybolmaz, kontrol randevusu unutulmaz ve klinik yönetimi hangi işlemin ne kadar gelir getirdiğini raporlardan anlık görür.